Гостиниця «Геліос»

Договаривались заранее, жили в номере 37 1 корпус. Администрация себя ведёт как будто вы им что-то должны. С такими лицами будто я их разбудила среди ночи.. приехали на неделю. Заплатила заранее 2400 руб, и ещё 7200 по приезду. Попросила чайник в номер, я приехала с 2 детьми, они говорят не положено для вашего номера((( столовке печалька, выбора нет, цены космос. Кафе чебуреки, пицца, яичница и шашлык, причем половины нет в наличии. Короче с голоду можно умереть. Центр города супермаркет есть, еда дорогая, выбора нет, но больше всего возмутило что у меня заболел ребёнок, ни врача, градусник дали с пренебрежением. Мы уехали на следующий день и нам отдали 3600 руб из 9600!!!! Короче сутки обошлись нам в 6000 руб!!! + Хамское поведение сотрудников!!! Короче больше туда ни ногой!!!

Відпочивали в 1 корпусі, номер 38, всією сім'єю з 5 осіб. Дуже сподобалося. Адміністратор Марта уважна і душевна людина. Дівчата в їдальні культурні і дуже уважні. Меню, і саме харчування збалансоване, різноманітне і смачне. Територія доглянута, пляж чистий.І найголовніше - онук залишився задоволений.

Нашою відпусткою ми були задоволені, жили тут тиждень, зупинялися в номері люкс. Прекрасно, що поруч море, купа магазинчиків, в готелі є їдальня і можна замовити харчування, хоч два рази, хоч три в день. У пансіонаті два басейни і дитячий майданчик, роздолля дітлахам гарантовано. Для відпочиваючих автостоянка безкоштовна.

З партнерами їздимо в "Геліос" на вихідні досить часто. Іноді з сім'ями - тут дітям є чим зайнятися. Правда, за всякі батути-машинки потрібно платити окремо, але це як скрізь. У їдальні готують досить смачно, захочеться розносів – в двох кроках ресторанчики.

Відпочивали в 2019. У номері був запах цвілі в туалеті, під час відпочинку потекла каналізація (під раковиною). Пульт від телевізора був несправний ( правда, досить швидко поміняли). Під час відпочинку пофарбували дитячий майданчик. Фарба бралася до кінця відпочинку. Дитина вимазав всі шорти. Невже не можна пофарбувати в квітні? Хотілося б, щоб харчування було більш різноманітним. На сайті заявлені сирники, котлета по-донбаськи, млинці... Нічого цього не було, тиснули курячим філе і кексами ТМ "Геркулес" кожен день!!! Харчувалися в кафе на пляжі. У погожий сонячний день це здорово, але у вітряні дні і в шторм в тарілки налітала купа піску і наливалася морська вода. А вітер там практично завжди. На території є їдальня. Невже не можна годувати там?

Крім того, всі автобуси приїжджають вранці, а час заїзду після 14.00. Де відпочиваючим маринуватися весь цей час?

Відпочивали в 2019. У номері був запах цвілі в туалеті, під час відпочинку потекла каналізація (під раковиною). Пульт від телевізора був несправний ( правда, досить швидко поміняли). Під час відпочинку пофарбували дитячий майданчик. Фарба бралася до кінця відпочинку. Дитина вимазав всі шорти. Невже не можна пофарбувати в квітні? Хотілося б, щоб харчування було більш різноманітним. На сайті заявлені сирники, котлета по-Добаськи, млинці... Нічого цього не було, тиснули курячим філе і кексами ТМ "Геркулес" кожен день!!! Харчувалися в кафе на пляжі. У погожий сонячний день це здорово, але у вітряні дні і в шторм в тарілки налітала купа піску і наливалася морська вода. А вітер там практично завжди. На території є їдальня. Невже не можна годувати там? Крім того, всі автобуси приїжджають вранці, а час заїзду після 14.00. Де відпочиваючим маринуватися весь цей час?

Більше не поїду сюди ніколи, і радити точно не буду. Шукали готель з басейном , але похід в басейн рівноцінний походу в аквапарк (100 дитячий , 200 дорослий), номер у нас був 2 кім люкс , заїхали 27 серпня ціна його складала 3300, а люди з Горлівки знімали 3 кімн номер 5100 .І найцікавіше: альтанка ціна 500, мангал окремо навіть якщо на 30 хвилин 500 р, розкладачка 200, кухня тільки для дитячого харчування (посуду немає), кажуть харчуйтеся в кафе але там багато чого в меню немає.Покоївка грубить, коли у неї запитали де віник, відповіддю ми були паражені : ви що вже встигли підростати ) .Ми досі згадуємо зі сміхом. Пляж труби і великі камені, дуже важко заходити доводилося ходити за 5 пляжів від нашого. У кафе ставлення хороше, і говорили що вони ніякого відношення до Геліосу не мають .Не рекамендую їхати в це місце.

Пансіонат дуже поганий, номер був брудний, Покоївка грубила, кухня жахлива, брудні каструлі, сковороди. Каналізацію прорвало і посеред пансіонату утворилася величезна калюжа лайна, яку ніхто не збирався прибирати і усувати неполадки. Довелося йти до адміністратора лаятися, тільки після цього почали щось робити. Туалет який на вулиці жахливий. З року в рік на території нічого не облагороджується, хоч би щось для дітей додали. Басейн платний.