Отель «Crystal Beach»

Номер в Crystal Beach заранее не резервировали, ехали и остановились. Порадовала возможность жить у самой моря, и вид из окна люкса впечатлил. Были неделю, претензий к качеству уборки нет. Персонал доброжелательный.

Единственный минус зелени мало непосредственно на территории.

На травневі свята вирішили поїхати до моря, та провести декілька днів насолоджуючись морем та відпочинком. Забронювали номер в готелі категорії «Люкс» з видом на море. Внесли передплату. Все було чудово, до поки ми не приїхали в готель… Ні, море було чудове, природа, погода та все інше – відмінно, але сам готель та обслуговування – шокуючі, але розпочну спочатку!

Сам готель новий, працює другий рік. Але про те що там йде повномасштабне будівництво нових корпусів ніхто не повідомляв (благо це були пасхальні вихідні і роботи майже не велися). До речі вид на море виявився боковим, і в вікні було видно часточку моря та будівництва що велось. Готель як я зазначив новий, виглядає як новий… Але зробити двері, які б могли закриватися в ванну кімнату ніхто не зміг (дверна коробка виявилася трішки меншою ніж самі двері. В номері вся підлога з плитки, що не дуже зручно, так як пісок наносився досить швидко, а прибирання номеру відбувається лише за дзвінком адміністратору. А так ти нікому не потрібен, і те що в тебе повне відро сміття, або відсутній туалетний папір нікого не хвилює. Душова кабіна в антисанітарних умовах, без взуття туди краще на заходити, грибок забезпечено можна підхопити. Шумоізоляція номеру на рівні нуля. На трьох чоловік проживаючих надали лише два халати. Наборів (чай, кава, цукор) не було,хоч номер категорії «Люкс» це передбачає. Все інше як в будь якому номері: кондиціонер, холодильник, сейф, чайник, телевізор.

І це нас в готелі було дві родини, на яких у адміністрації не вистачало часу, страшно уявити, що там відбувається в пік сезону…

До речі для тих хто буде їхати авто, стоянка біля готелю є, але на 8-10авто. Але заїзд на цю стоянку через будівельний майданчик, який постійно закривається ворітьми і для виїзду/в’їзду потрібно постійно телефонувати щоб їх відкрили.

Окремо хочу «похвалити» кафе готелю. Їсти там було нічого, стіл роздачі майже не змінювався, і гарнір чи м’ясні страви могли лежати в незмінному положенні по 2-3 дні, без холодильника. І тобі це пропонували купувати. Єдине що було їстівне – це піца.

Навколишні кафе яскраво вирізнялися великим асортиментом меню, але умови в яких готувалася їжа, посуд в якому вона подавалася викликали приступи нудоти. АНТИСАНІТАРІЯ страшенна! Повар гладить собачку однією рукою, а іншою жарить котлети чи варить гарнір. І так в кожному кафе (У бабушок, Кафе готелю Каліфорнія, кафе VIP готелю). Тому доводилося їсти те, що стовідсотково готувалося для тебе і з мінімальною участю посуду (піца, мангал меню, шашлик).

Більше 10 років не відпочивав на морях в Україні, і після цієї поїздки зрозумів, що ще мінімум років 10 і не поїду. А дуже шкода, адже ресурси країни дозволяють, і я впевнений, що як мінімум керівництво готелю подорожувало по інших країнах, та бачило сервіс який надається. Але впровадити його в себе чи то не здатне, чи то не хоче. Дуже шкода, але оцінка 2 з 10! 2 бали за море, яке в 5 метрах від готелю.